คำขอลบบัญชี

ปรับปรุงล่าสุด: 20 ตุลาคม 2569

ขอลบในแอป

• ลูกค้า: แอป MopMove → โปรไฟล์ → ความเป็นส่วนตัวและการยินยอม → ขอลบบัญชี
• พาร์ทเนอร์: แอป MopMove Partner → โปรไฟล์ → ความเป็นส่วนตัวและการยินยอม → ขอลบบัญชี (ควรถอนยอดคงเหลือและจบงานที่ค้างก่อน)

ขอผ่านช่องทางอื่น

หากเข้าแอปไม่ได้ ติดต่อ LINE Official Account MopMove หรือโทร 02-095-5155 หรืออีเมล support@mopmove.com พร้อมเบอร์โทรที่ใช้สมัคร

การยืนยันตัวตน

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ

ข้อมูลที่ต้องเก็บต่อ

ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ เช่น เอกสารบัญชีและภาษี (อย่างน้อย 5 ปี) และข้อมูลที่จำเป็นต่อข้อพิพาทที่ยังค้างอยู่ จะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นและจำกัดการเข้าถึง ข้อมูลส่วนอื่นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ระยะเวลา

เราจะแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากยืนยันตัวตนสำเร็จ การลบไม่เกิดขึ้นทันทีในทุกส่วนของระบบ ดูสิทธิอื่นของคุณได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว