คำถามที่พบบ่อย

เลือกได้ตามงานในแอป หากมีอุปกรณ์ที่บ้านอยู่แล้ว สามารถใช้อุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่มีค่าอุปกรณ์เพิ่ม หากต้องการให้ผู้ให้บริการนำชุดอุปกรณ์พื้นฐานหรือเครื่องดูดฝุ่นมาให้ จะมีค่าบริการส่วนนี้แสดงในขั้นตอนตรวจสอบราคาก่อนยืนยัน

ได้ คุณเลือกวันและช่วงเวลาที่ระบบเปิดให้จองได้ในแอป เวลาที่ว่างจริงขึ้นกับพื้นที่และผู้ให้บริการที่พร้อมรับงานในช่วงนั้น

ได้ บริการทำความสะอาดทั่วไปเหมาะกับบ้านและคอนโดที่ใช้งานปกติ กรุณาแจ้งวิธีเข้าอาคาร ที่จอดรถ และพื้นที่ที่ไม่ต้องการให้เข้า ในรายละเอียดงาน

ทำความสะอาดทั่วไปเหมาะกับบ้านหรือคอนโดที่ใช้งานประจำ เช่น ปัดกวาด ถูพื้น เช็ดฝุ่น และห้องน้ำทั่วไป ไม่เหมาะกับงานหลังรีโนเวท ฝุ่นก่อสร้าง คราบปูน คราบสี ซิลิโคน หรือคราบหนักสะสม Big Cleaning เป็นงานที่ต้องประเมินขอบเขตและราคาก่อนให้บริการ

การเปลี่ยนวันเวลาขึ้นกับสถานะงานในระบบ หากยังไม่ถึงขั้นตอนที่จำกัดการแก้ไข คุณสามารถจัดการผ่านแอปตามตัวเลือกที่แสดง หากไม่สามารถเลื่อนได้ อาจต้องยกเลิกแล้วจองใหม่ ยอดสุทธิจะแสดงก่อนยืนยัน

ยกเลิกได้ในแอปตามสถานะงานนั้น ๆ ระบบจะแสดงเงื่อนไข ค่าธรรมเนียมถ้ามี และยอดที่เกี่ยวข้องก่อนยืนยันการยกเลิก นโยบายรายละเอียดอยู่ที่หน้าการยกเลิกและการคืนเงิน

ติดต่อผ่านช่องทางในแอปตามงานที่จอง เพื่อไม่ต้องแลกเบอร์โทรส่วนตัวโดยไม่จำเป็น ฟีเจอร์แชทหรือโทรในระบบจะใช้ได้ตามสถานะงานและความพร้อมของระบบในขณะนั้น

ผู้ให้บริการอิสระมีขั้นตอนยืนยันตัวตน เช่น เอกสารบัตรประชาชนและภาพเซลฟีคู่บัตร รวมถึงขั้นตอนตรวจสอบเพิ่มเติมตามที่ระบบกำหนดในขณะสมัคร ไม่ได้หมายความว่าได้รับการรับรองจากหน่วยงานราชการหรือมีประกันทุกกรณี

ดาวน์โหลดแอปสำหรับผู้ให้บริการเมื่อเผยแพร่แล้ว จากนั้นส่งข้อมูลสมัคร ยืนยันตัวตน และรอการตรวจสอบ ผู้ให้บริการบน MopMove เป็นผู้ให้บริการอิสระ ไม่ได้เป็นทีมงานภายในของ MopMove

เว็บไซต์แสดงราคาประกอบจากชุดข้อมูล Pricing V1 ราคาและบริการจริงเป็นไปตามข้อมูลที่แสดงในแอป ณ เวลาที่ทำรายการ