ข้อตกลงพาร์ทเนอร์

ปรับปรุงล่าสุด: 20 ตุลาคม 2569

ข้อตกลงนี้ใช้กับผู้สมัครและผู้ให้บริการอิสระ ("พาร์ทเนอร์") ที่ใช้แอป MopMove Partner ของ บริษัท สปริง พลัส (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่) ให้อ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. สถานะผู้ให้บริการอิสระ

พาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้บริการอิสระ ไม่ใช่ลูกจ้างของ MopMove รายได้เกิดจากงานที่ให้บริการสำเร็จตามเงื่อนไขในระบบ ไม่ถือเป็นเงินเดือนหรือค่าตอบแทนประจำจาก MopMove ไม่มีชั่วโมงทำงานขั้นต่ำ และไม่มีการบังคับรับงาน พาร์ทเนอร์ใช้อุปกรณ์ ความรู้ และวิธีทำงานของตนเองตามมาตรฐานที่ตกลง

2. การสมัครและตรวจสอบ

• ต้องมีอายุครบ 20 ปี และให้ข้อมูลและเอกสารที่ถูกต้อง: บัตรประชาชน ภาพใบหน้าคู่บัตร หนังสือรับรองประวัติอาชญากรรม
• บัญชีรับเงินต้องเป็นชื่อของพาร์ทเนอร์เอง
• ต้องผ่านการตรวจสอบและการอบรมตามที่กำหนด จึงจะเริ่มรับงาน MopMove ไม่เรียกเก็บค่าสมัครหรือค่าอบรมจากพาร์ทเนอร์ เว้นแต่ประกาศล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร

3. การรับงานและพื้นที่รับงาน

• ระบบเสนองานให้พาร์ทเนอร์ในพื้นที่ใกล้ที่พักก่อน รัศมีหลักไม่เกิน 10 กม. และเขตที่พาร์ทเนอร์เลือกไว้ หากไม่มีผู้รับงานอาจขยายไม่เกิน 15 กม. จากที่พัก
• พาร์ทเนอร์เห็นรายละเอียดงาน ระยะทาง และรายได้ก่อนรับงานทุกครั้ง และมีสิทธิปฏิเสธโดยไม่ถูกลงโทษ
• เมื่อกดรับงานแล้ว ถือว่ารับปากที่จะปฏิบัติงานตามเวลานัด

4. ค่าตอบแทน

• ราคาที่ลูกค้าชำระเป็นค่าบริการของ MopMove และ MopMove จะจ่ายค่าตอบแทนการให้บริการแก่พาร์ทเนอร์ตามอัตราและเงื่อนไขที่แสดงในแอปก่อนรับงานทุกครั้ง
• MopMove อาจเพิ่มโบนัสพิเศษในบางช่วงเวลาหรือบางสถานการณ์ (เช่น ช่วงที่งานขาดแคลน) โดยแสดงในข้อเสนองานก่อนรับ โบนัสนี้ MopMove เป็นผู้รับภาระ ไม่เรียกเก็บเพิ่มจากลูกค้า
• ค่าตอบแทนจะพร้อมถอนเมื่อลูกค้ายืนยันงานเสร็จ (หรือครบกำหนดตามระบบ) และไม่มีข้อพิพาทค้างอยู่
• ทิปที่ลูกค้าให้เป็นของพาร์ทเนอร์

5. การถอนเงิน

• ถอนเข้าบัญชีธนาคารของพาร์ทเนอร์ได้วันละ 1 ครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาท
• มีค่าธรรมเนียมการโอน 20 บาทต่อครั้ง หักจากยอดที่ถอน แอปแสดงยอดสุทธิก่อนยืนยัน
• การโอนอาจใช้เวลาตามธนาคาร และอาจล่าช้าหากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง

6. ภาษี

พาร์ทเนอร์รับผิดชอบภาษีเงินได้ของตนเอง ค่าตอบแทนอาจถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายตามอัตราที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปอาจเป็น 3% ขึ้นกับประเภทเงินได้และสถานะของผู้รับเงิน) และ MopMove จะออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ตามที่กฎหมายกำหนด พาร์ทเนอร์ที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มต้องออกใบกำกับภาษีให้ MopMove ตามกฎหมาย และต้องให้ข้อมูลภาษีที่ถูกต้อง

7. มาตรฐานการทำงาน

• ไปถึงตามเวลานัด แต่งกายสุภาพ ปฏิบัติต่อลูกค้าและทรัพย์สินด้วยความระมัดระวัง
• ทำงานตามขอบเขตที่จอง ถ่ายภาพหลักฐานตามที่แอปกำหนด และกดสถานะงานตามจริง
• ไม่รับเงินหรือตกลงงานนอกระบบ ไม่ขอข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเกินจำเป็น ไม่นำผู้อื่นเข้าพื้นที่
• แจ้งเหตุไม่ปลอดภัยหรือความเสียหายผ่านแอปทันที

8. การยกเลิกงานโดยพาร์ทเนอร์

หากกดรับงานแล้วไม่สามารถไปทำงานได้ ให้ยกเลิกในแอปให้เร็วที่สุด การยกเลิกงานที่รับแล้วจะลดคะแนนคุณภาพของคุณ (ยกเลิกใกล้เวลานัดลดมากกว่า) ซึ่งมีผลต่อลำดับการเสนองานและระดับของคุณ การไม่มาโดยไม่แจ้งอาจส่งผลต่อสถานะบัญชี ลูกค้าจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากการที่พาร์ทเนอร์ยกเลิก

9. ข้อมูลและโปรไฟล์สาธารณะ

• MopMove ใช้ข้อมูลและเอกสารของพาร์ทเนอร์ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ตำแหน่งที่พักและตำแหน่งปัจจุบันขณะเปิดรับงาน ใช้เพื่อจับคู่งานตามรัศมีเท่านั้น
• โปรไฟล์สาธารณะบนเว็บไซต์แสดงเมื่อพาร์ทเนอร์เปิดเอง (ชื่อต้นกับอักษรย่อนามสกุล พื้นที่รับงาน คะแนนและรีวิว) ปิดได้ทุกเมื่อในแอป

10. การระงับและสิ้นสุด

MopMove อาจระงับหรือยุติบัญชีเมื่อพบการละเมิดข้อตกลง ทุจริต ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือเอกสารไม่ถูกต้อง พาร์ทเนอร์ยุติได้ทุกเมื่อผ่านคำขอลบบัญชี โดยต้องถอนยอดคงเหลือและไม่มีงานค้าง ยอดที่ยังอยู่ระหว่างข้อพิพาทอาจถูกพักไว้จนกว่าจะได้ข้อยุติ

11. กฎหมายและข้อพิพาท

ใช้กฎหมายไทย เมื่อมีข้อพิพาทให้เจรจาไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สำเร็จให้อยู่ในเขตอำนาจศาลในประเทศไทย ติดต่อเรื่องข้อตกลงนี้ที่ LINE Official Account MopMove